LAIV e.V.i.Gr.
“It’s My Life”

LAIV-Rettungsring · Für bereits begonnene Rückabwicklungen

Sie hatten gute Gründe.
Jetzt brauchen Sie Klarheit.

Sie haben nach einer besseren Lösung gesucht, Fachleuten vertraut und einen Weg begonnen. Wenn dieser Weg ins Stocken geraten ist, hilft LAIV, die Situation ruhig und Schritt für Schritt neu zu ordnen.

Wenige Minuten · zunächst ohne Unterlagen · unverbindlich

VERSTÄNDNIS FÜR BEIDE SEITEN

Vertrauen war die Grundlage. Unsicherheit muss nicht das letzte Wort sein.

Hinter dem Entschluss zur Prüfung oder Rückabwicklung einer Lebensversicherung standen häufig nachvollziehbare Überlegungen: wirtschaftliche Fragen, Risiken des bestehenden Vertrags und die Aussicht auf eine mögliche Alternative. Dass die spätere Bearbeitung nicht wie erwartet verlief, kann viel Vertrauen kosten.

Versicherungsnehmer betrachten gemeinsam ihre Unterlagen

FÜR VERSICHERUNGSNEHMER

Sie haben vertraut.

Auf Empfehlungen, auf die Prüfung Ihrer Unterlagen und auf eine sachgerechte Bearbeitung. Wenn Antworten oder Ergebnisse ausbleiben, sind Enttäuschung und offene Fragen verständlich. Wir helfen Ihnen, wieder einen Überblick über Ihren Vorgang und mögliche nächste Schritte zu gewinnen.

Berater im Gespräch mit Unterlagen

FÜR VERMITTLER, BERATER & TIPPGEBER

Auch Sie haben vertraut.

Viele haben nach bestem Wissen und Gewissen auf ein fachlich ausgearbeitetes Konzept und die Kompetenz der Beteiligten gesetzt. In vielen Fällen fehlten ihnen später eigener Einblick oder Einfluss auf die Bearbeitung. LAIV hilft, Rollen und Informationen zu ordnen – damit wieder ein sachliches Gespräch möglich wird.

Es geht jetzt nicht um vorschnelle Schuldzuweisungen. Es geht darum, den aktuellen Stand zu verstehen, offene Punkte zu erkennen und einen nächsten sinnvollen Schritt zu finden. Wer welche Verantwortung trägt, lässt sich nur im Einzelfall beurteilen.

KURZ ERKLÄRT VON SOFIA

Willkommen beim LAIV-Rettungsring.

In diesem kurzen Video erfahren Sie, wie der Rettungsring funktioniert und wie Sie wieder Orientierung gewinnen können. Sie entscheiden selbst, welchen Weg Sie weiterverfolgen möchten.

Erst verstehen. Dann in Ruhe entscheiden.

IHR ERSTER SCHRITT

Ein paar Fragen. Mehr Überblick.

Der kostenlose Rettungsring-Vorab-Check dauert nur wenige Minuten. Sie schildern, wo Ihr bereits begonnener Vorgang heute steht. Dafür müssen Sie zunächst keine Unterlagen hochladen und nicht selbst beurteilen, woran die Bearbeitung gescheitert ist.

01

Situation beschreiben

Mit wenigen Angaben zu Ihrem Vertrag, dem bisherigen Verlauf und Ihren offenen Fragen.

02

Erste Orientierung erhalten

Sie erhalten eine verständliche erste Einordnung und einen geschützten persönlichen Zugang.

03

Mögliche Wege kennenlernen

Sie wählen selbst, wie Sie weiter vorgehen möchten, und nutzen passende persönliche Fahrpläne.

Jetzt kostenlosen Rettungsring-Vorab-Check starten

Der Einstieg ist kostenlos und unverbindlich. Spätere zusätzliche Leistungen können kostenpflichtig sein und werden gesondert ausgewiesen. Es wird nichts automatisch bestellt.

FÜR ALLE, DIE MEHR WISSEN MÖCHTEN

Gut zu wissen. In Ihrem Tempo.

Die wichtigsten Hintergründe bleiben verfügbar. Öffnen Sie einfach die Themen, die für Ihre Situation interessant sind.

Bei welchen Situationen hilft der Rettungsring?Beispiele für offene oder festgefahrene Vorgänge

Vielleicht haben Sie Ihren Vertrag vor Jahren zur Prüfung eingereicht. Vielleicht liegt bereits ein Gutachten vor, die Bearbeitung ruht oder der bisherige Ansprechpartner meldet sich nicht mehr. Andere Fragen betreffen eine ablehnende Rechtsschutzentscheidung, mögliche Fristen oder den nächsten Schritt vor einer Klage.

  • Wo stehen meine Unterlagen, und wer bearbeitet den Vorgang aktuell?
  • Welche Prüfungen und Berechnungen liegen bereits vor?
  • Warum geht es nicht weiter, und was kann ich selbst klären?
  • Welche Kosten, möglichen Fristen oder Rechtsschutzfragen sind wichtig?

Auch wenn Sie den genauen Grund nicht kennen: Das ist ein sinnvoller Ausgangspunkt für den Vorab-Check.

Warum eine Prüfung damals nachvollziehbar erschienStudie, dokumentierte Praxis und fachliche Erkenntnisse

Die Entscheidung, einen Lebensversicherungsvertrag genauer prüfen zu lassen, entstand häufig aus konkreten wirtschaftlichen Fragen. Solche Fragen sind nicht schon dadurch erledigt, dass der anschließend eingeschlagene Weg ins Stocken gerät.

SNOW-Studie

Eine empirische Auswertung von knapp 1.000 klassischen und fondsgebundenen Lebensversicherungen anhand realer Vertrags- und Zahlungsdaten untersucht wirtschaftliche Unterschiede und Risiken.

Zur Studie →
Dokumentierte Praxisfälle

Über 100 aufbereitete Praxisbeispiele veranschaulichen unterschiedliche rechtliche und wirtschaftliche Prüfansätze. Sie sind keine Zusage für ein bestimmtes Ergebnis.

Praxisbeispiele ansehen →
Transparenz und Nachvollziehbarkeit

Auch Gerichtsentscheidungen zu Vertragswerten und Auskunftsansprüchen zeigen, wie wichtig überprüfbare Berechnungen und vollständige Unterlagen sein können.

Mehr zu Prüfwegen →

Die ursprüngliche Empfehlung zur Vertragsprüfung und die spätere fachliche Bearbeitung sind unterschiedliche Schritte. Ob Ansprüche bestehen, muss für jeden Einzelfall gesondert beurteilt werden.

Was sollte vor dem nächsten Schritt geklärt werden?Unterlagen, Bearbeitungsstand, Kosten und offene Fragen

Der Rettungsring beginnt mit einer strukturierten Bestandsaufnahme – nicht mit einer fertigen fachlichen Diagnose. Dazu gehören insbesondere diese Fragen:

  • Fehlen Unterlagen oder befinden sie sich noch bei früher Beteiligten?
  • Wurde eine Prüfung begonnen, aber nicht abgeschlossen?
  • Sind Vertragswerte, Kosten und bisherige Berechnungen nachvollziehbar?
  • Welche rechtlichen Möglichkeiten, Kostenrisiken und Versicherungsfragen sind gegebenenfalls mit Fachleuten zu klären?
  • Wer war zuletzt zuständig, und welche Rückmeldungen liegen schriftlich vor?

Wichtiger Hinweis: Gesetzliche oder vertragliche Fristen können unabhängig von Ihrer Nutzung des Rettungsrings weiterlaufen. Bei bekannten Fristen oder drohenden Nachteilen bitte rechtzeitig qualifizierten Rechtsrat einholen.

Was sollten Vermittler, Tippgeber und Berater wissen?Verständnis für die Situation und klare Rollen

Viele Tippgeber, Empfehlungsgeber und Vermittler haben mögliche Rückabwicklungen aus dem Wunsch heraus empfohlen, ihren Kunden wirtschaftlich zu helfen. Sie waren dabei häufig auf die Informationen und Einschätzungen spezialisierter Fachleute angewiesen. In die weitere Mandats- und Fallbearbeitung hatten sie vielfach keinen unmittelbaren Einblick oder Einfluss.

LAIV möchte auch diesen Beteiligten Orientierung geben, ohne vorschnell Schuld zuzuschreiben oder Verantwortung auszuschließen. Die persönlichen Auswertungen, Wege, Fahrpläne und Musterschreiben sind ausschließlich für den Versicherungsnehmer bestimmt. Ob er seinen früheren Berater einbezieht, entscheidet er selbst. Eine Datenweitergabe erfolgt nur nach entsprechender Auswahl und Einwilligung.

Was LAIV leisten kann – und was nichtOrientierung und Lotsenfunktion statt individueller Rechtsberatung

Das kann LAIV

  • Die Ausgangslage über einen kurzen Vorab-Check erfassen.
  • Eine verständliche erste Orientierung ermöglichen.
  • Mögliche Wege und persönliche Fahrpläne aufzeigen.
  • Hinweise und geeignete Musterschreiben bereitstellen.
  • Auf externe Fachrichtungen hinweisen; Datenweitergabe erst nach Einwilligung.

Das ersetzt LAIV nicht

  • Individuelle Rechtsberatung oder anwaltliche Vertretung.
  • Steuerberatung oder versicherungsmathematische Begutachtung.
  • Eine vollständige Aktenprüfung und die verbindliche Beurteilung des Einzelfalls.
  • Garantien für Erfolge, Fristen oder wirtschaftliche Ergebnisse.
EIN SCHRITT ZURÜCK ZUR KLARHEIT

Sie müssen den nächsten Weg nicht heute schon kennen.

Beginnen Sie mit ein paar Angaben. LAIV hilft, Ihren bisherigen Vorgang besser einzuordnen – Sie entscheiden in Ruhe über alles Weitere.

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